Diritto di recesso e modulo tipo

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 28 giorni senza indicarne il motivo.

Il periodo di recesso è di 28 giorni a partire dal giorno in cui lei, o un terzo da lei designato diverso dal vettore, ha preso possesso dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (GATRA Modellbau Union, titolare: Holger Schramm, Am Scheunenplatz 7, D-14550 Groß Kreutz (Havel), Germania, telefono: +49 33207 31897, fax: +49 33207 31897, e-mail: info@gatra-modellbau.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara, ad esempio tramite lettera, fax o e-mail. Può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lei, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione del suo recesso dal presente contratto. Sono esclusi i costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta.

Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente con lei. In ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure fino a quando lei non avrà dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Deve rispedire o consegnare i beni a GATRA Modellbau Union, Am Scheunenplatz 7, D-14550 Groß Kreutz (Havel), Germania, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a suo carico. Lei è responsabile soltanto dell’eventuale diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso

Quando ricorrono i presupposti di legge, il diritto di recesso non si applica in particolare ai seguenti contratti:

• Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati, per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure beni chiaramente personalizzati secondo le esigenze personali del consumatore.
• Contratti per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni a causa della loro natura.

Modulo tipo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, può compilare questo modulo e inviarcelo. L’uso del modulo non è obbligatorio.

Può inoltre scaricare il modulo tipo di recesso in formato PDF: Scaricare il modulo tipo di recesso.