I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 28 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 28 giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei incaricato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, lei deve informarci (GATRA Modellbau Union, titolare: Holger Schramm, Am Scheunenplatz 7, 14550 Gross Kreutz, Germania, tel.: (033207) 31897, fax: (033207) 31897, e-mail: info@gatra-modellbau.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, un fax o una e-mail). Può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che non è tuttavia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se lei recede dal presente contratto, noi le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso le verranno addebitate spese per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure finché lei non avrà fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Lei è tenuto a rispedire o a consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la sua decisione di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento dei beni.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti: